Question

1. Descrieti situatia in
care ati renuntat la serviciile
unei firme. Ati renuntat din cauza calitātii slabe a produsului ? serviciilor slabe oferite de firmă sau din ambele motive? Ce trebuie să facă firma pentru a vă recastiga increderea?
2. Amintiti-vă o situatie in care vânzătorul sau agentul de vanzari a depus toate eforturile ca să vă convinga
de calitatea unui produs. Ce impact au avut aceste eforturi asupra rezultatului achizitiei?​

Answer 1

Răspuns:

1.Am renunțat la serviciile unei firme deoarece era ori de calitate slabă ori era veche și expirată produsul.In loc sa aducă produse noi ca să nu mai renunț la serviciile firmei la care lucram.

2.Tot efortul depus de agentul de vânzări ca să mă convingă nu a mers.De fapt,îl apreciam că muncea și el din greu cu produsele pe care la vindea,dar nu îl apreciez că vinde marfa sau produs deja expirat la clienții care veneau.Si daca le vinde pe cele de slabă calitate nu o sa mai fie firme deoarece vor da faliment din cauza acestui incident.