Question

  Analizaţi un serviciu de care aţi beneficiat. (turistic,comercial,bancar,servicii publice) Caracterizaţi-l pe scurt.
Faceţi aprecieri privind calitatea acestuia, evidenţiind aspectele pozitive şi negative.
Încercaţi să identificaţi modalităţi de îmbunătăţire a calităţii acestuia.


Mulțumesc!
M2-​

Answer 1

Explicație:

Acum o luna am fost plecata in Bulgaria in vacanta . Am apelat la o firma turistica care ne oferea un ghid turistic ,transport asigurat si cazare la un hotel destul de renumit la un pret foarte avantajos. Per total a fost o excursie frumoasa , relaxanta , am vizitat locuri foarte frumoase ,am avut parte de un ghid foarte dragut care ne a destins imediat , hotelul a fost frumos si camerele aveau o vedere spectaculoasa dar totusi au existat si cateva aspecte care m au dezamagit. Autocarul nostru nu avea cele mai bune conditii , si asta a facut drumul destul de incomod si in grupul nostru au fost integrate cateva doamne foarte galagioase care ne au cam enervat. Dar totusi am trecut peste si sper ca cei de la firma turistica vor remedia micile probleme.