argumentare/eseu in care sa prezinti drepturile consumatorului din art 3 og nr 21/92
Răspunsuri la întrebare
Răspuns:Conceptul privind drepturile consumatorilor îşi are originea în Cartea drepturilor consumatorilor definită de fostul preşedinte al SUA J. E. Kenedy - în martie 1962 sub forma unui mesaj special adresat Congresului american. Deşi Carta nu a mai fost definitivată (în acelaşi an preşedintele Kenedy a fost asasinat), ea ramâne importantă prin conturarea drepturilor fundamentale ale consumatorilor (dreptul la alegere liberă, dreptul la informare, dreptul la petiţie şi ascultare, dreptul la protecţie), dar mai ales prin faptul că ea a servit drept model de referinţă la elaborarea legilor de protecţie a consumatorilor ce au apărut în deceniile şapte şi opt în SUA şi în alte ţări din continentul american (Canada, Mexic), cât şi din Europa (Belgia, Franţa, Germania, Suedia).