Question

De formulat 10 reguli de aur pentru ascultarea unei comunicări.

Answer 1

Răspuns:Unul vorbeste,celalalt asculta.

Ne concentam la ceea ce se vorbeste.

Nu intrerupem.

Ascultam pina la capat,iar daca avem intrebari le spunem dupa ce  termina.

Nu ridicam toonul.

Nu strigam.

Si zimbim,zimbetul e  ceva minunat.

Explicație:

Answer 2

Răspuns:

1. Folositi incurajari minime.

2. Mentineti contactul vizual cu interlocutorul.

3. Nu intrerupeti vorbitorul!

4.Nu schimbati subiectul.

5. Folositi intrebari deschise.

6.Nu va lasati purtati de val.

7.Fara aere.

8.Nu comparati experiențele.

9.Incercati sa nu repetati.

10.Scurt si cuprinzator

sper ca te-am ajutat si ca e corect!