Question

Povestiti un caz in care ti s-a fost incalcat un drept la cumpararea unui produs .( dreptul care a fost incalcat, produsul care l-am cumparat/descriere, de ce a incalcat produsul dreptul, cum ati reactionat, care era atitudinea legala a consumatorului,care era pericolul) 
URGENTTTTTTT

Answer 1

Ieri am fost la Media Galaxy.Plimbandu-ma am observat un smartphone la reducere.L-am luat de pe raft si am plecat catre casa.Casiera mi-l scanase si imi ceruse 1200 lei in loc de 600.I-am spus ca la raft scria ca e la reducere de 50%.Atunci i-am spus ca nu il mai vreau si il returnez.Ea mi-a spus ca desi are garantie,nu poate fi returnat.Atunci am facut reclamatie si am scris o scrisoare catre O.P.C.Intr-o saptamana am primit un mail spunand ca sunt asteptata la magazin cu smartphone-ul.Mi s-a explicat faptul ca reducerea era valabila doar pentru clientii fideli,dar pot pastra smartphone-ul cu jumatate de pret sau sa returnez telefonul si sa imi pastrez banii.Am ales sa pastrez telefonul.