Question

Reailizati o scrisoare de nemultumire catre un producator.(20-25 randuri)

Answer 1

Domnule Director,

Va aducem la cunostinta faptul ca...(denumirea marfii), care ne-a fost vanduta de dumneavoastra la data de, conform facturii nr. din data prezinta urmatoarele defectiuni: 

Defectiunile descrise au aparut in timpul perioadei de garantie, fapt pentru care va rugam sa remediati aceste defectiuni sau sa inlocuiti marfa cu una corespunzatoare.

Contam pe promptitudinea dumneavoastra in remedierea defectiunilor semnalate.

In situatia in care nu ve-ti da curs solicitarii voi sesiza Oficiul pentru protectia consumatorului. 

Numele si Prenumele

Answer 2

    Stimate Domnule Director,
  Din pacate tin sa va informez ca sunt un consumator profund dezamagit de produsele fabricii conduse de dumneavoastra.Daca in prima faza a apreciat foarte mult ceea ce produceati in fabrica LACTO SRL,acum dupa ce campania de promovare agresiva din mass -media a incetat si produsele au scazut foarte mult in calitate,dar nu si in pret.De exemplu laptele UHT care avea 2% grasime acum pare apa chioara.
  Sper sa reveniti la standardele anterioare care ma facuse sa devin un client fidel.

Cu respect,
XY