Question

Va aflati in pozitia de mentor, avand o echipa de 20 agenti in echipa. Intr-o zi de lucru,in care supervizorul ta este liber si esti responsabil de echipa, doi agenti din echipa sunt absenti, unul dintre agenti a plecat din cauza unor probleme de sanatate si celalalt nu anuntat de ce lipseste. Pe langa absentii de mai sus, patru dintre agenti sunt fara vanzari in ultimele patru ore.
Si ce masuri ai lua pentru cei 2 agenti care absenteaza?
Ce actiuni vei intreprinde pentru a îti indeplini targetul pe vanzari stabilit in acea zi?

Answer 1

În privința absentului care are probleme de sănătate îl las să se ocupe de sănătatea lui mergând la doctor iar pe absentul care nu a anunțat că lipsește l-aș suna și dacă nu a răspuns l-aș suspenda pentru două zile .

În privința agenților care nu au vândut nimic aș încerca să îi ajut .

Aș promova produsul , aș face demonstrații oamenilor pentru a vedea că merge și aș pune o reducere de 10% la acel produs pentru ca oamenii să vină să cumpere ceva ce nu este foarte scump , și ceva puțin scump care să aducă profit .

Sper că te-am ajutat !