Bună!Avem ca tema la ED.SOCIALA sa povestim o situație conflictuala și cum am ieșit din ea.Nu știu ce sa zic...ma poate ajuta cineva va rog cu niște idei?...
Răspunsuri la întrebare
Răspuns:
Explicație:
Studiu de caz: elev clasa IX
1.Problema
Elevul face parte dintr-o clasă cu copii foarte silitori și cu rezultate deosebite. Problema majoră a acestuia este legată de accesele de violență verbală faţă de profesori și de colegii de clasă. Încă de la începutul clasei a IX-a s-a dovedit a fi foarte activ în crearea de situaţii conflictuale, perturbând acivitățile didactice prin comportament ostil și sfidător faţă de profesori. În permanență atrage atenţia prin gesturi şi limbaj neadecvat, dorind să fie remarcat și să braveze prin conduita sa. Sarcinile şcolare le consideră ca pe o pedeapsă, profesorul fiind pentru el un adversar, fiind insa la nivel de inteligenta ridicata.
Starea conflictuală s-a produs la începutul anului şcolar şi s-a accentuat din ce în ce mai mult. Elevul întrerupe frecvent ora, nu respectă regulile clasei şi vorbeşte urât cu cei din jur. Explicația rezidă în lipsa de timp şi afecţiune a părinţilor precum și anturajul acestuia.
3.Identificarea problemei
De la vârsta de 10 ani copilul locuieşte împreună cu mama şi bunicii din partea acesteia.Tatăl lui a plecat în Anglia şi mama lui s-a mutat cu serviciul la Cluj, fiind în cea mai mare parte a timpului cu bunica. Rezultă faptul că T.R. se simte neglijat și lipsit de afecţiune. Părinții încearcă să suplinească acest aspect oferindu-i sume importante de bani și necontrolându-i programul.
4.Ce simt personajele implicate în conflict?
T.R. manifestă un comportament teribilist, ostil față de colegii săi, iar aceștia la rândul lor sunt furioşi şi frustraţi de situaţia respectivă.
în contextul temei abordate și să răspundă doar atunci când este întrebat.
5.Obiectivele urmărite se referă la:
identificarea cauzelor ce au generat conflictul;
alegerea unor metode şi strategii care să rezolve, dar mai ales să prevină astfel de situaţii;
îmbunătăţirea climatului şcolar pentru a împiedica escladarea conflictului;
schimbarea comportamentală a elevului implicat în conflictul şcolar.
6.Propuneri pentru rezolvarea conflictului:
stabilirea clară a regulilor şi aplicarea lor;
antrenarea copilului în activităţi care să permită afirmarea sa;
stimularea şi încurajarea comportamentelor adecvate prin includerea elevului în activităţile extraşcolare (activităţi sportive, cerc de dezbateri);
motivaţia pozitivă (formulări de tipul: „dacă vei realiza … vei obţine …”);
recompensarea celui mai mic progres în evoluţia pozitivă a comportamentului;
antrenarea părţilor în conflict în proiecte comune;
discuţii pentru aflarea surselor de manifestare agresivă cu elevul, separat de clasă, cu profesorii din gimnaziu;
sesizarea familiei şi stabilirea unor şedinţe de consiliere în comun cu aceasta pentru îmbunătăţirea stimei de sine;
obţinerea susţinerii din partea mamei.
7.Elaborarea unui plan de acţiune
a.Includerea elevului şi a familiei într-un program de consiliere şcolară pentru îmbunăţăţirea stimei de sine şi a abilităţilor de comunicare în cadrul unui grup;
b.În cadrul orelor de consiliere/dirigenţie se stabileşte de exemplu câte o săptămână tematică: săptamâna prieteniei, a voluntariatului, săptămâna,,Spune NU… astfel încât ceilalţi să nu se simtă jigniţi”; săptămâna ,,Cel mai bun ascultător”, săptămâna ,,Vreau să-ţi exprimi părerea…” etc. În cadrul acestor săptămâni tematice elevii vor învăţa să diferenţieze comportamentele pasive şi agresive în comunicare, să conştientizeze dezavantajele asociate acestor comportamente.
9.Modalităţi de rezolvare
metoda modificărilor de comportament – întărirea unui comportament se datorează consecinţelor pozitive sau negative pe care le are; întărirea, prin confirmare, a unui comportament pozitiv duce la repetare, iar lipsa de întărire a celor negative va determina suprimarea lor, ambele situaţii determinând modificări comportamentale;
metoda time-out (tehnica izolării) – când elevul răspundea neîntrebat, îl ignoram şi repetam întrebarea. În cazul în care răspundea când era întrebat, întăream acest comportament;
metoda Canter – profesorul se manifestă pozitiv în toate situaţiile, ajută elevii să conştientizeze scopurile şi cerinţele de rezolvare şi, mai ales, normele disciplinare, de participare, utilizând stimulările.
10.Evaluarea planului de intervenţie
În urma intervenției pe care am avut-o în cadrul derulării acestui conflict am constatat că cel mai mare impact l-a avut asupra elevilor abordarea de tip win-win a reușit să inducă fiecărui elev senzația că el este cel care a avut dreptate și fiecare a ieșit victorios.Părțile au ajuns la concluzia că dialogul sincer şi deschis este cea mai bună cale de rezolvare a problemelor, eliminându-se în acest fel neajunsurile provocate de cuvintele jignitoare adresate în trecut. Părinţii au început să acorde mai mult interes educaţiei copiilor lor. Acum, copiii sunt mult mai apropiați unii faţă de alții, relaţiile lor s-au consolidat, comunică mai mult şi sunt mai toleranţi.