Realizati un dialog:-client-chelner / chelner-sef de sala care sa releve standardele de comportament profesional.
-chelner-client privind gestionarea reclamatiilor
Va rog!
Răspunsuri la întrebare
Răspuns de
3
*clientul il cheamă pe chelner*
- Va pot ajuta cu ceva? întreabă amabil chelnerul
- Da, am găsit o unghie in supa. Nu pot manca așa ceva. spune revoltat clientul
- Îmi pare foarte rău, o sa va aduc alta supa si nu va trebui sa mai plătiți nimic.
- Va pot ajuta cu ceva? întreabă amabil chelnerul
- Da, am găsit o unghie in supa. Nu pot manca așa ceva. spune revoltat clientul
- Îmi pare foarte rău, o sa va aduc alta supa si nu va trebui sa mai plătiți nimic.
Alte întrebări interesante
Studii sociale,
8 ani în urmă
Matematică,
8 ani în urmă
Geografie,
8 ani în urmă
Matematică,
9 ani în urmă
Fizică,
9 ani în urmă
Limba română,
9 ani în urmă
Limba română,
9 ani în urmă