Redactaţi o scrisoare de reclamaţie, adresată administratorului unui magazin, pentru a vă plânge (nu sunteţi mulţumit) de calitatea unui produs.
Răspunsuri la întrebare
Răspuns:
Draga administrator,
iti scriu aceasta scrisoare deoarece nu prea sunt multumit de calitatea produsului pe care l am cumparat de la dumneavoastra.. este vorba despre o carte ! aceasta are pagini rupte,este mazgalita si materialul acesteia este diferit de cel de care mi s a spus ca este confectionata din.
imi doresc banii inapoi,cat de curand !
Salutari,
*aici iti vei scrie numele*
sper ca te am ajutat,succes in continuare ! :P
Domnule Administrator
Vă adresez această scrisoare penru a reclama o situație inconfortabilă,
pe care eu și alți clienți ai magazinului dumneavoastră am avut nefericita
ocazie s-o taversăm în cursul zilei de miercuri 19 - 05- 2021.
Deși magazinul este bine aprovizionat, cu bunuri de larg consum,
și generos utilat cu 4 ( patru ) case de încasat bani, în ziua respectivă,
la 10 : 42min, funcționa numai o singură asemenea casă.
Se adunase o mulțime de oameni, unii dintre ei au și protestat verbal,
dar nimic nu s-a rezolvat.
Câțiva clienți, care nu vorbeau românește, au făcut poze cu telefoanele,
apoi au abandonat coșurile cu produsele pe care le aveau și, zâmbind
doamnei de la casă, au părăsit magazinul.
Eu am așteptat 28 de minute, până mi-a venit rândul, pentru că
la noi în familie aveam o aniversare, iar eu trebuia să duc acasă
unele lucruri foarte necesare acestui eveniment.
Dar, evident, nu m-am simțit bine, nu m-am simțit relaxat în aceste
condiții, pe care tocmai vi le-am relatat, doar pe scurt.
Voi reveni, peste câteva zile, la acest magazin, unde
doresc să cumpăr alimentele proaspete și de calitate, pe care
le-am găsit totdeauna cu plăcere, dar mulțumirea mea ar fi să plec
firesc, simplu, bine-dispus spre casă, tratat civilizat de către cei în drept
să asigure buna deservire a clienților magazinului dumneavoastră.
Cu stimă,
Adrian Grigore Necșuleacu
(un client fidel, încă ...!)