Question

Cerința: Imaginați o situație de comunicare cu o persoană cu vârsta de .... ani, care, inițial, este ostilă comunicării.
Descrieți metodele de comunicare empatică pe care le folosiți pentru a-i învinge ostilitatea și pentru a realiza o comunicare eficientă (cinci metode).

Answer 1

23 ani

1. incerc sa vorbesc calm si sa i sustin opiniile ei/lui

2. daca sustine un argument gresit despre o anumita tema, eu nu o sa o intrerup,deoarece si opinia ei conteaza

3. incerc sa mai las de la mine ca sa putem avea o conversatie eficienta

4. chiar daca se abordeaza de la subiect, nu i voi distrage atentia

5. pentru a putea avea o conversatie cu acea persoana va trebui sa o las sa isi sustina opiniile fara sa o intrerup